昆山之路
江苏省有一个阳澄湖,湖中生活着一种螃蟹,由于其肉味鲜美,营养价值高,深受人们追捧,而成为举世闻名的名牌产品“阳澄湖大闸蟹”。
阳澄湖所在地昆山市,以“敢于第一个吃螃蟹”精神,敢为人先,大胆创新,确立“整体发展学新加坡,产业提升学韩国,自主创新学台湾”的思想,大力弘扬艰苦创业、勇于创新、争先创优精神,走出了一条率先发展、科学发展、和谐发展的新时期“昆山之路”,创造了从苏州排行最末到全国城市创新能力“第一县”的奇迹。
全市户籍人口65万人,2007年GDP1150亿元,城镇居民人均纯收入21927元,农民人均纯收入1.2万元。在这里,笔记本电脑产量占全球1/3,年税收超亿元企业7家,销售额超50亿元企业10家,其中超百亿元企业5家。
在昆山,外地人与昆山人的比例已高达1∶1,企业员工中外来人口更高达80%。昆山已经是不折不扣的移民城市,最稳定的和谐,在于促进新老昆山人形成紧密的利益结合体。昆山市城乡居民实现一种户口登记,在昆山安定下来,是外来人最强烈的愿望。
有时候,一部机器上某一微小的零部件的改动,可以影响整部机器的运转性能。对于城市,某一局部机构的增减变动,也可能影响一座城市整体发展的速度和方向。江苏昆山市“新昆山人”服务中心,便是昆山市城市管理机器上那个微小、敏感的“零部件”。
“新昆山人”服务中心坐落于昆山市区一条安静的小马路,十几平方米的小平房,偏居昆山市总工会大门一侧。外界包括大部分昆山人很少知道这个小平房的玄机,很多人视之为投诉接待站。其实不然。这座不起眼的小平房,其重要性却直追挺拔的市政大楼。
2004年6月开张的“新昆山人”服务中心,是该市“新昆山人”工作委员会办公室的对外窗口,专为非昆山户籍的外来人员提供服务,承担着权益维护、法律援助、就业指导、就学咨询、医疗帮助、来访接待等责任。
不折不扣的移民城市
昆山市统计局的刘建宁等曾做过一个“昆山外来人口增长与经济增长的调查”,发现从2000年到2003年间,随着经济指标增长,外来人口也在不断增长。而从1996年至2003年外来人口增长与GDP增长的关系来看,昆山每增加一个外来人口,可增加5.003万元GDP。
“现在,本土昆山人是稀有品种。”刘建宁笑说。2004年,刘建宁及其同事承担了昆山市科委的一项软课题———《昆山市外来人口问题调查》。这份调查报告说,2003年,昆山市常住人口为109.64万人,其中,户籍人口61.95万人,外来人口47.69万人,外来人口占总人口的比重达43.5%。
而据《2004年昆山市国民经济和社会发展统计公报》,到2004年底,昆山市户籍总人口63.7157万人,外来暂住人口达62.5345万人,外来人口占总人口的比重接近50%。
政府部门心里还有另一本“明白账”:拥有户籍的昆山人,有1/3是近几年“入籍”的外地人;另有近10万的短期流动人口尚没有纳入外来暂住人口统计。昆山已是不折不扣的移民城市。
最具劳动年龄优势的16~35岁人口群体,占外来人口总数近七成,给这座小城带来廉价的劳动力资源———昆山的企业,80%员工来自外地。
基于“GDP贡献率”,昆山给了外来人口一个更亲切、更包容的称谓———“新昆山人”,并谋求与之相称的管理机制。“新昆山人”工作委员会于是应运而生,其地位之高超出人们的想象,该委员会主任、副主任由市委书记、市长亲自担纲,包括司法、公安、财政、劳动、卫生等在内的全市政府各部门一把手都是委员会成员。
管理观念的深刻变化,清晰地体现在昆山市委2004年8月19日发布的《关于加强“新昆山人”建设工作意见》之中提出的,就业权、受教育权、政治民主权、经济利益权、安全卫生健康权、生活居住权等“新昆山人”必须得到保护的合法权益,强调政府应担之责,并列入相关政府部门的考核目标。
这份文件同时把对“新昆山人”的管理工作具体到强化诚信服务、营造舒适家园、建立服务中心三方面,要求加快构建立体式“新昆山人”教育培训体系,为“新昆山人”建功立业、施展才华搭建舞台。
新昆山人城市运动
新管理机构掀起了一场“新昆山人”城市运动,以前外来人口难以想象的事,在2004年有了令人惊喜的结果。30多万册《昆山新市民幸福指南》发放到“新昆山人”手中。这本印刷精美的小册子,分13个大类85条细项,收集了安居、乐业、就学、问医、休闲娱乐、旅游文化、求知求学、法律法规等各方面的详细信息。
《“新昆山人”子女在昆山就读实施意见》出台后,昆山28所公办中小学向其敞开大门。这些孩子除与本地子弟同样缴纳学校收取的杂费等国家规定费用外,借读费、择校费一律免交。数万“新昆山人”开始与本地社区居民一样拥有自己的健康档案;一万多名“新昆山人”子女免费得到健康体检。
酝酿已久的《昆山市保障“新昆山人”合法权益暂行规定》顺利出台,从方方面面为保障“新昆山人”权利作出详细解释。
在全国首创了由企业赞助的“新昆山人”法律援助金,发放了数十万册《新昆山人法律知识手册》。
为防止建筑企业拖欠农民工工资,出台了“建筑工人工资卡制度”,卡上有全年12个月份每一天的工作记录和当天所得工资记录,月底建筑工人领工资时一目了然。连同已建立的外来民工工资保障金制度,提供了“双保险”。
“新昆山人”论坛、“我与昆山”摄影比赛、“新昆山人”率先杯立功竞赛、“新昆山人”风采征文比赛等一系列社会文化活动轮番上演。
这一城市运动甚至波及昆山房地产业———在离沪宁高速公路昆山入口处不远,竖着一块广告牌:“阳光府邸、新昆山人的家园……”
工会面前人人平等
“新昆山人”服务中心成立后,昆山市总工会在该市媒体醒目位置和黄金时段,打出“心系职工,至诚维权”的服务口号,公布热线电话,欢迎“新昆山人”登门。同时,印刷《昆山市“新昆山人”入会及权益保障问答》,发放到外地员工手中。
“新昆山人”管理委员会这样一个行政意味浓厚、政府高层直管的机构,其办公室设在总工会。昆山市总工会主席、“新昆山人”工作委员会办公室主任顾志中认为,“目前‘新昆山人’主体集中于工业企业,他们在城市生活中的主要矛盾又集中于劳资纠纷。工会是个综合机构,凡涉及企业员工利益的,都可以管。昆山外企多,按照国际惯例,由工会出面与资方更容易沟通。”
“尽管政府‘红头文件’能够传递到每一个企业,但行政命令式的监督执行起来很难。”昆山外来人口管理办公室负责人朱贵明说,“在维护职工权益方面,工会的力量确实能够‘四两拨千斤’。”
更重要的是,在工会面前人人平等。“只要加入工会组织,本地人与外地人一视同仁。”顾志中说。
目前,昆山市正常运营的三资企业1676家,已组建独立工会的有902家,占54%;私营企业12634家,组建独立工会的682家,昆山还组建了工会联合会26个,覆盖职工人数17.38万人。
2004年夏天昆山最大的群叶公寓落成。规划总建筑面积达4万平方米的群叶公寓小区,是由昆山开发区群益村村民合股投资建设的外企员工住宿小区,有912间员工宿舍及临街店铺,可容纳5000~6000人居住。
群益村自己组建物业公司,村民们不仅能从物业租金分红,还可享受部分物管收益。利益的纽带,串起了一个双方相互需要、和谐共存的共同体。而群叶公寓内配套设施齐全,小区门口有保安把守。
在昆山,有50处近30万平方米外来员工集中居住点分散在各个区镇,除了政府投入、企业自建之外,还有像群叶公寓这样,由民营企业投资建造,或由农村富民合作社牵头、农民共同出资入股兴建。
尊敬装饰外来人的家
“哪里有尊敬,哪里就是家。”这是一位台商对昆山的评价。钟友朋说,他在向外地朋友说起昆山的时候,自豪感会不自主地满溢出来。说这话的时候,钟友朋不好意思地笑起来,“你说,我是江西人,还是昆山人?”
在江西籍昆山人钟友朋身上,则体现着另一种利益关系的力量制衡。大学毕业后,钟友朋在深圳一家玩具厂打工,1995年,跳槽到昆山开发区“好孩子”集团研发中心。谈起两地打工经历,钟友朋最大的感受是,“过去总有拎起行李要离开的感觉;现在在昆山,社会认同感则让人有安顿下来的强烈愿望。”
这个“社会认同感”,是指昆山对外来人口创造城市价值的认同。钟友朋是昆山“2003年十佳外来建设者”,2004年底,又获得了“2004十佳新苏州人”的称号。昆山从外来人口身上获得了GDP的增长,外来人从昆山获得了应有的尊敬和感谢。
方方
更正
由于编辑工作疏忽,将4月25日8版标题“江苏江阴:中国县域经济领头羊”错为“浙江江阴:中国县域经济领头羊”。
特此更正。