窨井盖丢失和损坏后，要经过怎样的程序才能反馈到其所属单位？产权单位在接报后，在具体处理过程中又可能出现哪些问题？

　　据成都市数字化城市管理中心相关负责人介绍，窨井盖遗失后的整个处理流程大概分为两个部分。

　　首先，如果经市民举报，或城管监督员发现了某处窨井盖被盗，监督员会在现场用“城管通”将拍摄的图片和核实结果发给所在城区的区级数字化城管监督中心，“核实结果”是指监督员所判断的该窨井为何种窨井、属于哪家单位等情况。

　　其次，区级中心接受监督员的资料后，又会出现两种情况：一是，如果所遗失井盖为区级单位所有，区级中心会立案，并最终批转给相关区级单位处理；另外，如遗失井盖为市级单位所有，区级中心就会将情况转给市数字化城管监督中心，市级中心立案后，最终会批转给市级相关产权部门处理。

　　按照这一流程，如果把所有经手单位和人员算在内，一处由市级单位管辖的窨井盖遗失，最多要经过8道程序，才有可能最终传达给相关产权单位处理。

　　据悉，目前城市城管监督员网络尚不健全、覆盖面积有限，且基层监督员的素质参差不齐，是窨井盖问题经常迟迟不能解决的症结之一。此外，窨井盖的产权归属等问题也较为混乱，这也直接造成“小问题拖了长时间”。

　　胡锦枫