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免费体验催生网络“试客一族”
工商称试用产品有风险
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2008 年 2 月 25 日 星期 放大 缩小 默认

免费体验催生网络“试客一族”
工商称试用产品有风险


  信报讯 (记者 刘茂颖) 网上“试客族”悄然诞生,并逐渐壮大。

  所谓“试客族”,是指购物前从网上免费索取相关商家的试用赠品。据称“试优网”上有11万种产品都能提供试用,包括护肤品、手机游戏、时尚杂志、保健品,还有像手机这样上千元的商品。在另一试用网站“试尚网”上,欧乐B、伊卡璐、兰蔻、玉兰油等知名品牌都有新产品可免费申请。

  成为‘试客’并不难。记者试着在“试优网”上进行了注册,填写了性别、职业、年龄、收入等个人信息,在网站提示下,做了3道有关日常化妆品使用习惯的题,就申请成功了。

  “试优网”客服中心张女士介绍,目前,大多数试用网站主要靠合作企业的品牌推广和数据购买来获利。奥妙在于仅靠邮寄赠品必须提供真实收件人身份和地址信息的这一简单条件,即可有效避免类似伪造身份、恶意点击等欺诈行为的困扰,还能从试客对赠品使用的交流评论中,挖掘有助于产品改良设计的消费线索。

  对此,市工商局12315举报中心工作人员认为,虽说免费很诱人,但试用品毕竟是在试用阶段,“试客”应注意可能存在的风险。目前,各试用网站均无试用品质量的相关说明以及出现问题该找谁的责任条款。此外,“试客”的免费资格往往需要以姓名、地址、身份证号、职业这些详细个人信息做交换,不排除部分别有用心的网站依靠出卖“试客”资料赚钱,对于敏感的个人隐私信息,“试客”不要贸然上传。

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